Аша - вымышленный персонаж, использованный в коротком видеоролике, созданном Независимым механизмом возмещения ущерба (НМВУ) для объяснения процесса рассмотрения жалоб на сайте НМВУ. Средства к существованию Аши зависят от натурального хозяйства, и раз в неделю она ходит за 4 км в ближайший город, чтобы продать овощи. Аша испытывает негативные последствия, когда между ее домом и городом расположена солнечная электростанция Зеленого климатического фонда (GCF), что затрудняет ее доступ к рынку. Ей пришлось бы идти на рынок накануне вечером, что увеличило бы ее расходы и риск. К счастью для Аши, она замечает на строительной площадке доску объявлений НМВУ GCF - место, куда она может подать жалобу.  

НМВУиспользовал этот видеоролик в ходе недавнего информационно-просветительского семинара для участников гражданского общества из четырех стран региона Ближнего Востока и Северной Африки (MENA), а именно Марокко, Египта, Туниса и Иордании, который состоялся в субботу 3 апреля 2021 года. В этих странах имеется значительное количество утвержденных проектов и программ GCF , многие из которых уже находятся в стадии реализации. Один из участников семинара спросил, является ли обнаружение Ашей доски объявлений с рекламой НМВУ, или даже доски объявлений о том, что это проект GCF , чем-то, что можно ожидать в "реальном мире", или это чисто вымышленный случай? Это хороший вопрос, над которым НМВУразмышляет в последнее время! Аккредитованная организация (которая сотрудничает с GCF в реализации проектов) обязана информировать людей, затронутых проектом, о существовании НМВУи механизма рассмотрения жалоб аккредитованной организации. Однако степень, в которой это происходит на местах, в значительной степени зависит от аккредитованной организации и организации-исполнителя. Повышение прозрачности НМВУи финансового участия GCF в проектах и программах, особенно для бенефициаров проектов и затронутых проектом людей, - это то, на чем настаивает НМВУ.

На нашем недавнем семинаре, который проводился совместно с организацией Arab Watch и включал синхронный перевод с английского на арабский язык для повышения доступности и участия в дискуссиях, был поднят еще ряд интересных вопросов. Семинар охватил целый ряд тем, включая введение в то, кто такой GCF и как работает структура финансирования GCF ; как найти в Интернете информацию о проектах и программах GCF ; кто такой НМВУи как НМВУработает вместе с механизмами рассмотрения жалоб аккредитованных организаций; и как подать жалобу в НМВУ, если кто-то пострадал или может пострадать в будущем от проекта или программы GCF .  

Такие семинары, как этот, являются важным аспектом работы НМВУ. Нет смысла в механизме рассмотрения жалоб, если люди не знают о нем! Хотя COVID-19 создал проблемы для проведения очных информационно-просветительских мероприятий и установления контактов с людьми на местах, НМВУпродолжает свою информационно-просветительскую работу и с начала пандемии провел ряд онлайн мероприятий, в том числе для Азиатско-Тихоокеанского региона, Бразилии, Монголии, Центральной Азии, а теперь и для региона MENA. Учитывая онлайн-формат, НМВУиспользует интерактивные инструменты для расширения участия. На сайте НМВУиспользуются секционные залы Zoom с интерактивными упражнениями, вопросами для опроса, видео и даже экспериментировали с использованием карикатур (нарисованных в режиме реального времени художниками-карикатуристами, которые участвуют в семинаре и рисуют на основе полученных знаний).

While the IRM plans to conduct other workshops this year, stakeholders don’t need to wait for an outreach workshop in their region to learn more about us. If you’ve found your way to this blog and want to know more, send us an email or message and we’d be happy to set up a call – [email protected].