Участники региона MENA узнают, как Аша подала жалобу в НМВУ
Аша - вымышленный персонаж, использованный в коротком видеоролике, созданном Независимым механизмом возмещения ущерба (НМВУ) для объяснения процесса рассмотрения жалоб на сайте НМВУ. Средства к существованию Аши зависят от натурального хозяйства, и раз в неделю она ходит за 4 км в ближайший город, чтобы продать овощи. Аша испытывает негативные последствия, когда между ее домом и городом расположена солнечная электростанция Зеленого климатического фонда (GCF), что затрудняет ее доступ к рынку. Ей пришлось бы идти на рынок накануне вечером, что увеличило бы ее расходы и риск. К счастью для Аши, она замечает на строительной площадке доску объявлений НМВУ GCF - место, куда она может подать жалобу.
НМВУиспользовал этот видеоролик в ходе недавнего информационно-просветительского семинара для участников гражданского общества из четырех стран региона Ближнего Востока и Северной Африки (MENA), а именно Марокко, Египта, Туниса и Иордании, который состоялся в субботу 3 апреля 2021 года. В этих странах имеется значительное количество утвержденных проектов и программ GCF , многие из которых уже находятся в стадии реализации. Один из участников семинара спросил, является ли обнаружение Ашей доски объявлений с рекламой НМВУ, или даже доски объявлений о том, что это проект GCF , чем-то, что можно ожидать в "реальном мире", или это чисто вымышленный случай? Это хороший вопрос, над которым НМВУразмышляет в последнее время! Аккредитованная организация (которая сотрудничает с GCF в реализации проектов) обязана информировать людей, затронутых проектом, о существовании НМВУи механизма рассмотрения жалоб аккредитованной организации. Однако степень, в которой это происходит на местах, в значительной степени зависит от аккредитованной организации и организации-исполнителя. Повышение прозрачности НМВУи финансового участия GCF в проектах и программах, особенно для бенефициаров проектов и затронутых проектом людей, - это то, на чем настаивает НМВУ.
На нашем недавнем семинаре, который проводился совместно с организацией Arab Watch и включал синхронный перевод с английского на арабский язык для повышения доступности и участия в дискуссиях, был поднят еще ряд интересных вопросов. Семинар охватил целый ряд тем, включая введение в то, кто такой GCF и как работает структура финансирования GCF ; как найти в Интернете информацию о проектах и программах GCF ; кто такой НМВУи как НМВУработает вместе с механизмами рассмотрения жалоб аккредитованных организаций; и как подать жалобу в НМВУ, если кто-то пострадал или может пострадать в будущем от проекта или программы GCF .
Такие семинары, как этот, являются важным аспектом работы НМВУ. Нет смысла в механизме рассмотрения жалоб, если люди не знают о нем! Хотя COVID-19 создал проблемы для проведения очных информационно-просветительских мероприятий и установления контактов с людьми на местах, НМВУпродолжает свою информационно-просветительскую работу и с начала пандемии провел ряд онлайн мероприятий, в том числе для Азиатско-Тихоокеанского региона, Бразилии, Монголии, Центральной Азии, а теперь и для региона MENA. Учитывая онлайн-формат, НМВУиспользует интерактивные инструменты для расширения участия. На сайте НМВУиспользуются секционные залы Zoom с интерактивными упражнениями, вопросами для опроса, видео и даже экспериментировали с использованием карикатур (нарисованных в режиме реального времени художниками-карикатуристами, которые участвуют в семинаре и рисуют на основе полученных знаний).
Хотя НМВУпланирует провести в этом году и другие семинары, заинтересованным сторонам не обязательно ждать семинара в своем регионе, чтобы узнать о нас больше. Если вы попали в этот блог и хотите узнать больше, отправьте нам письмо или сообщение, и мы будем рады организовать встречу - irm@gcfund.org.